Главная » Все обо всем » Как вернуть товар в магазин, как вернуть деньги за товар

Как вернуть товар в магазин, как вернуть деньги за товар

Как вернуть товар в магазин, как вернуть деньги за товарВсе мы обожаем шопинг. И часто этот процесс настолько захватывает, что мы покупаем вещи, нам, в принципе ненужные, или с незаметным браком, и тогда есть смысл вернуть ее продавцу. И не надо бояться, что вам откажут: если вы поведете себя грамотно, магазину придется-таки пойти вам навстречу.

Как же правильно возвращать товар в магазин? Сегодня мы расскажем, что нужно делать, чтобы вернуть товар в магазин без лишних проблем.

Не выбрасывайте чеки. Обязательно берите чеки в магазинах и никогда не выбрасывайте их, пока окончательно не убедитесь, что не будете возвращать покупку. Лучше всего приспособить какой-нибудь файлик конкретно для хранения чеков, чтобы не потерять их.

В случае, если вы все-таки потеряли чек или вам его просто не выдали при совершении покупки, в течение 14 дней вы все равно имеете право сделать возврат товара. Отправляясь возвращать товар, обязательно возьмите с собой паспорт, так как вам нужно будет вносить свои паспортные данные в рекламацию или другой документ о возврате товара (это требуется для бухгалтерской отчетности).

Не отрывайте ярлыки! Вернувшись домой после шопинга, померяйте обновку еще раз, не удаляя ярлыки и этикетки. Упаковку от товара сохранять не обязательно, а вот ярлыки — дело святое.

Возвращаемая вещь должна быть новой. Речь, конечно, не идет о браке, который может появиться в течении срока гарантии, а о том, что вы возвращаете новую вещь. Именно поэтому мы говорили о ярлыках, это доказательство «неношенности». Поэтому меряйте дома вещь аккуратно, не портя ее товарный вид. К возврату товар принимается только в том виде, в каком был куплен, поэтому если вы испортите обновку во время примерки или, тем более, решите ее «немного» поносить, вернуть вещь в магазин после этого будет весьма проблематично. Срок возврата новой вещи – 14 дней с момента покупки.

Будьте настойчивы. Чаще всего, без проблем принимают товар обратно крупные торговые сети, чего не скажешь про небольшие частные торговые точки. Там вряд ли обрадуются возврату, но это не значит, что вы должны отказываться от своих прав. В большинстве случаев достаточно просто проявить настойчивость и не «покупаться» на всевозможные отговорки продавцов. Они и сами знают, что покупатель может подать в суд за немотивированный отказ принять товар обратно и прекрасно осведомлены, что суды в подавляющем большинстве случаев решают дело в пользу покупателя. Поэтому не тушуйтесь и не скандальте, а четко и решительно настаивайте на своих правах.

Обмен или деньги. В качестве компромисса при сдаче новой вещи вам могут предложить обменять купленную вами вещь на другую, равную по стоимости. Если вам не подходит этот вариант, настаивайте на возврате денег, которые должны быть возвращены либо сразу, либо в течение 3 дней. Но если магазин не готов выдать вам деньги немедленно, требуйте документ (например, накладную), подтверждающий, что товар вами был возращен. В документе обязательно должна быть указана стоимость товара!

Если возвращаетет брак. Если вы возвращаете не новую, а бракованную вещь, то также можете получить либо другую вещь, равную по стоимости, либо деньги. При этом замену товара продавец обязан осуществить в течение 7-30 дней, а возврат денег — в десятидневный срок, согласно ст. 18 «Закона о защите прав потребителя», на которую можно смело ссылаться. Если вы заметили, что продавец «тянет резину», не лишним будет ему напомнить, что нарушение вышеуказанных сроков тянет за собой взимание неустойки. Каждый день просрочки обойдется продавцу дополнительно в 1% от стоимости товара.

Женя Жукова © Все права защищены

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям, просто щелкнув на кнопочку своей социальной сети или блога.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Для чего нужен прибор пульсоксиметр?

Зачем нужен пульсоксиметр? За сутки человек вдыхает около 10 кубометров воздуха, а сердце прокачивает около 7 тонн крови, а весь этот огромный труд нужен организму, чтобы насытить артериальную кровь кислородом. ...

Как похудеть после 40 лет женщине в домашних условиях

Как похудеть после 40 лет — реальные отзывы и советы Любой представительнице прекрасного пола хочется выглядеть молодой и красивой в любом возрасте. Когда фигура теряет свои формы, это огорчает. Не ...

Скраб из овсянки для лица — рецепт и применение с фото

Мягкий очищающий скраб с овсянкой и медом для лица — рецепт с фото На днях у меня закончился домашний скраб для лица, рецепт которого я давала здесь. И на этот ...

Налет на языке у взрослых

Многие воспринимают налет на языке как норму. В действительности здоровый язык должен быть розовым, без каких-либо отложений и пятен. Допускается наличие легкого белесого налета, который образовывается во время сна и ...

Электрическая щетка для глубокого очищения лица: инновация для эстетического совершенства кожи

Электрическая щетка: взвешиваем все плюсы и минусы применения на коже лица Плойки, утюжки, фены, эпиляторы – чего только не предлагало развитие прогресса женщинам для сохранения и преумножения их красоты. Одним ...

Психологическое бесплодие: как бороться, лечение

В наши дни всё чаще перед семейными парами встаёт проблема психологического бесплодия. Не стоит легкомысленно относится к данной проблеме, важно понять причины этого заболевания, ведь от этого зависят дальнейшие отношения ...

Папоротник садовый: посадка и уход за растением на вашей даче

Выращивание садового папоротника: особенности посадки и ухода О растении под названием «папоротник» знают многие. Оно приобрело популярность благодаря легенде о Купальской ночи, в которую папоротник якобы расцветает. Тому, кто найдет ...

9 лучших настольных игр для компании — рейтинг 2018

Характеристика в рейтинге Настольные игры – отличный способ времяпрепровождения. В настоящее время на отечественном рынке представлены множество разновидностей, среди которых вы всегда сможете найти именно ту игру, которая будет актуальна ...

Почему улыбка так важна и полезна? Психология — Гуманитарные науки — Город Между Мирами

Каждый из нас знает, что минута смеха, не только улучшает настроение, но и продляет жизнь на месяц. Впервые смех появился около десяти миллионов лет назад, и даже не у человека, ...

Можно ли стирать бамбуковые подушки и одеяла

На смену старым видам наполнителей пришел инновационный и качественный бамбук, который отличается своей термостойкостью и мягкостью. Пряжа из бамбука напоминает мягкую вату. Одеяло и подушки с бамбуковым наполнителем имеют термостойкие ...

Как правильно приготовить домашнее тесто, Официальный сайт кулинарных рецептов Юлии Высоцкой

Тесто – настоящий камень преткновения для многих домохозяек. Вы можете быть идеальным поваром, но задача испечь, например, пирожки из собственноручно приготовленного дрожжевого теста для вас по-прежнему остается неразрешимой: тесто то ...

Как правильно хранить хлеб

Как правильно хранить хлеб. 15 способов сохранить хлеб свежим Иногда говорят: «даже хлеба нет», подразумевая, что этот продукт должен всегда быть в каждом доме. И желательно свежий. Как правильно хранить ...

Орех макадамия: многостороннее действие австралийского продукта

Орех макадамия – целебный плод, необходим он организму как кислород! Макадамия относится к семейству протейных (засухоустойчивые растения с жёсткими листьями, способные долго держать в себе влагу) и произрастает в основном ...

Какую входную дверь поставить? Выбираем конструкцию и производителя

Выбираем лучшую входную дверь: от конструкции до производителя Качественная входная дверь — это залог комфортного проживания семьи в квартире или частном доме. Такое изделие не пропускает в жилище холодный воздух ...

Песок в почках лечение эффективными народными средствами

Песок в почках и лечение — важная задача для тех, кто заботится о своем здоровье. В статье мы поговорим о том, как избавиться от песка в почках, что делать, если ...

Разделочная доска

Каждый день, готовя еду, мы нарезаем продукты и делаем это с помощью специального приспособления. Сегодня производители предлагают нам разные виды разделочных досок – они отличаются размерами, формой и материалами, из ...

Дизайн потолков — 30 различных вариантов оформления на фото

Современному стилю свойственно мышление сразу в нескольких плоскостях. Если раньше внимание в интерьере уделялось, по большей части, стенам, то сейчас дизайн потолков стал модным развивающимся направлением. Генерируется оригинальные идеи, появляются ...

Как правильно проколоть уши: пистолет и другие средства

Прокалываем уши правильно: необходимый инструмент и вспомогательные средства Чтобы украшение не стало причиной проблемы, важно знать, как правильно проколоть уши. Процедура является очень распространенной, но далеко не каждый умеет выполнять ...

Рейтинг@Mail.ru