Главная » Все обо всем » Как вернуть товар в магазин, как вернуть деньги за товар

Как вернуть товар в магазин, как вернуть деньги за товар

Как вернуть товар в магазин, как вернуть деньги за товарВсе мы обожаем шопинг. И часто этот процесс настолько захватывает, что мы покупаем вещи, нам, в принципе ненужные, или с незаметным браком, и тогда есть смысл вернуть ее продавцу. И не надо бояться, что вам откажут: если вы поведете себя грамотно, магазину придется-таки пойти вам навстречу.

Как же правильно возвращать товар в магазин? Сегодня мы расскажем, что нужно делать, чтобы вернуть товар в магазин без лишних проблем.

Не выбрасывайте чеки. Обязательно берите чеки в магазинах и никогда не выбрасывайте их, пока окончательно не убедитесь, что не будете возвращать покупку. Лучше всего приспособить какой-нибудь файлик конкретно для хранения чеков, чтобы не потерять их.

В случае, если вы все-таки потеряли чек или вам его просто не выдали при совершении покупки, в течение 14 дней вы все равно имеете право сделать возврат товара. Отправляясь возвращать товар, обязательно возьмите с собой паспорт, так как вам нужно будет вносить свои паспортные данные в рекламацию или другой документ о возврате товара (это требуется для бухгалтерской отчетности).

Не отрывайте ярлыки! Вернувшись домой после шопинга, померяйте обновку еще раз, не удаляя ярлыки и этикетки. Упаковку от товара сохранять не обязательно, а вот ярлыки — дело святое.

Возвращаемая вещь должна быть новой. Речь, конечно, не идет о браке, который может появиться в течении срока гарантии, а о том, что вы возвращаете новую вещь. Именно поэтому мы говорили о ярлыках, это доказательство «неношенности». Поэтому меряйте дома вещь аккуратно, не портя ее товарный вид. К возврату товар принимается только в том виде, в каком был куплен, поэтому если вы испортите обновку во время примерки или, тем более, решите ее «немного» поносить, вернуть вещь в магазин после этого будет весьма проблематично. Срок возврата новой вещи – 14 дней с момента покупки.

Будьте настойчивы. Чаще всего, без проблем принимают товар обратно крупные торговые сети, чего не скажешь про небольшие частные торговые точки. Там вряд ли обрадуются возврату, но это не значит, что вы должны отказываться от своих прав. В большинстве случаев достаточно просто проявить настойчивость и не «покупаться» на всевозможные отговорки продавцов. Они и сами знают, что покупатель может подать в суд за немотивированный отказ принять товар обратно и прекрасно осведомлены, что суды в подавляющем большинстве случаев решают дело в пользу покупателя. Поэтому не тушуйтесь и не скандальте, а четко и решительно настаивайте на своих правах.

Обмен или деньги. В качестве компромисса при сдаче новой вещи вам могут предложить обменять купленную вами вещь на другую, равную по стоимости. Если вам не подходит этот вариант, настаивайте на возврате денег, которые должны быть возвращены либо сразу, либо в течение 3 дней. Но если магазин не готов выдать вам деньги немедленно, требуйте документ (например, накладную), подтверждающий, что товар вами был возращен. В документе обязательно должна быть указана стоимость товара!

Если возвращаетет брак. Если вы возвращаете не новую, а бракованную вещь, то также можете получить либо другую вещь, равную по стоимости, либо деньги. При этом замену товара продавец обязан осуществить в течение 7-30 дней, а возврат денег — в десятидневный срок, согласно ст. 18 «Закона о защите прав потребителя», на которую можно смело ссылаться. Если вы заметили, что продавец «тянет резину», не лишним будет ему напомнить, что нарушение вышеуказанных сроков тянет за собой взимание неустойки. Каждый день просрочки обойдется продавцу дополнительно в 1% от стоимости товара.

Женя Жукова © Все права защищены

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям, просто щелкнув на кнопочку своей социальной сети или блога.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Как выбрать чемодан?

На что надо обратить внимание, и как выбрать чемодан для путешествий? В первую очередь стоит обратить внимание на: Качество – чемодан это вещь длительного использования, которая может прослужить вам долгие ...

Чем отмыть руки после зелёных грецких орехов в домашних условиях: 6 способов

Грецкие орехи на рынке стоят недёшево. И поэтому многие завидуют тем счастливчикам, у которых в саду или возле дома в палисаднике растёт грецкий орех, который ещё и даёт приличный урожай. ...

Новая процедура тредлифтинга: вся правда

тредлифтинг отзывы, мезонити отзывы, мезонити до и после, мезонити для лица, мезонити осложнения Мезонити или тредлифтинг – плюсы и минусы, противопоказания, осложнения и отзывы Наряду со многими методами подтяжки кожи ...

Пена для бритья для мужчин: как выбрать лучшее средство

Бритье – ежедневная процедура, которую приходится проводить мужчинам, чтобы выглядеть привлекательно. Пена для бритья – самое распространенное вспомогательное средство, которое обеспечивает гладкую поверхность кожи и не раздражает ее. Большое разнообразие ...

Как выбрать сковородку и какая лучше для вашей кухни

Сковорода – незаменимый помощник на кухне. Без нее не обходится приготовление как самых простых, так и сложных блюд. На современном рынке представлено множество различных вариантов материалов и покрытий сковородок. Попробуем ...

Как вернуть чтение в свой ежедневный распорядок дня

Как вернуть чтение в свой ежедневный распорядок дня Умеет читать не тот, кто освоил все буквы в букваре, а тот, кто делает это каждый день, несмотря ни на какие обстоятельства. ...

7 способов похудеть, заслуживших внимание всего мира

* Нажимая на кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности. Способов похудеть немало, но некоторые из них произвели настоящий фурор, потому ...

Выращивание корневого сельдерея на даче и правильный уход

Мало кто не знает о пользе сельдерея корневого. Но при том, что его вкус знаком многим, выращивание этого овоща на приусадебных участках довольно редко. В свою очередь, огородники объясняют это ...

Как научиться вставать на мостик, упражнения чтобы научиться делать мостик из положения лежа и стоя

Мостик – это очень простое упражнение, которое показывает уровень вашей физической подготовки и гибкости. Однако чтобы научиться вставать на мостик, нужно иметь хорошую растяжку и уделить время подготовки и разминке. ...

Как избавиться от запаха ног: народные и аптечные средства

Как бороться с потливостью ног и навсегда избавиться от запаха Повышенная потливость ног – это главная причина возникновения неприятного запаха. Ступня – идеальная среда обитания для миллионов бактерий, питающихся отмершими ...

Исцеляющие точки тепла

Моксотерапия, или прижигание, чрезвычайно популярно в традициях врачевания Востока. Терапевтический эффект при моксотерапии достигается благодаря воздействию теплом на особые биологически активные точки на теле. Открытие этих точек произошло в глубокой ...

Самые необычные детские коляски — Территория стиля и творчества

Самые необычные коляски для мам и пап, которые фанатеют от скейтборда, бега, частых перелетов и инноваций «Куда мы катимся», — вопрос, который риторически задают бездетные взрослые. «На чем конкретно?» — ...

20 способов применения лимона

Если коричневый сахар больше похож на рафинад, попробуйте добавить немного лимонной корки (удалив сначала с нее все следы цедры) для сохранения его влажности и сыпучих свойств. Кожуру лимона можно натереть ...

Комнатные растения для кухни: как выбрать, где расставить, какие подойдут

Цветы – это всегда красиво. Мы любуемся ими в живой природе и стараемся украсить ими свой дом. Наверное, именно цветы были той самой первой попыткой человека украсить свой дом. Поэтому ...

Как восстановить почки, помочь им наладить работу

Многие современные люди часто задаются вопросом о том, как восстановить почки? Для начала стоит отметить, что этот орган является одним из наиболее важных в организме и поэтому требует особого внимания. ...

Вода во время тренировки: сколько ее пить и зачем?

Вода – это главный источник жизни любых организмов. Тело человека примерно на 75% состоит из воды, при этом мышцы состоят из нее на 80-85%. Главная особенность воды в том, что ...

Как убрать запах после ремонта (запах краски, штукатурки, клея)

То, что свежий ремонт придает квартире совершенно иную атмосферу и еще длительное время будет радовать хозяев, ни для кого не является секретом. Но, как известно, ни один капитальный ремонт невозможно ...

Почему женщины сплетничают?

Иногда говорить с малознакомым человеком гораздо проще, чем с друзьями. Просто потому, что он или она вас выслушают и забудут, а с друзьями после всех рассказанных секретов придется общаться и, ...

Рейтинг@Mail.ru